Эффективность деятельности предприятий среднего и крупного бизнеса напрямую зависит от качества систем управления.
В отличие от руководителей небольших компаний главам крупных организаций для принятия управленческих решений необходим гораздо больший объем информации, которая должна быть представлена в различных срезах и обобщениях. Развитые компании как в Москве, так и в других городах России имеют крайне сложный документооборот, а потому больше других нуждаются в оптимизации и автоматизации бизнес-процессов с целью достижения слаженной работы управленческой системы.
Автоматизация бизнес-процессов требует качественного анализа и в большинстве случаев неразрывно связана с их реинжинирингом.
Одними из главных составляющих реинжиниринга являются автоматизация рутинных операций и оперативная обработка информации, необходимой для своевременного принятия управленческих решений. Внедрение автоматизированной системы управления и контроля обязательно требует проверки отлаженности и согласованности его бизнес-процессов. Если проверка и возможно, реинжиниринг бизнес-процессов, предприятия не будут выполнены до внедрения системы, все принимаемые меры по оптимизации и автоматизации могут оказаться неэффективными и привести к «автоматизированному хаосу».
Компания «СОВТЕХНОСЕРВИС» предлагает своим клиентам комплексный подход к реализации сложных корпоративных проектов, включающий в себя изучение и реинжиниринг бизнес-процессов, а также разработку, внедрение и сопровождение автоматизированной системы управления и контроля над бизнесом.
Внедрение системы автоматизации бизнеса позволит обеспечить:
- более эффективное управление предприятием;
- достижение максимальных результатов его деятельности;
- оптимизацию показателей бизнес-процессов;
- сбалансированность и слаженность работы всех подсистем управления;
- экономию времени руководителя при принятии управленческих решений.
Методы комплексной автоматизации бизнеса, используемые компанией «СОВТЕХНОСЕРВИС»
«СОВТЕХНОСЕРВИС» в своей практике использует следующие подходы к комплексной автоматизации бизнес-процессов и бизнеса в целом:
- классический проект на основе «каскадной модели» управления проектами,
- дискретный проект на основе совмещения «каскадной» и «спиральной» моделей (технология быстрых результатов).
Корпоративные клиенты в большей степени подвержены влиянию рисков, т.к. проекты достаточно продолжительны и имеют обширные функциональные рамки, поэтому особое значение имеет технология внедрения.
Технология внедрения системы автоматизации бизнеса
Мы применяем специализированную технологию ведения проектов, которая состоит из следующих этапов:
- инициация проекта – ускоренное обследование предприятия заказчика для выработки концепции предстоящего проекта и формирования предварительной оценки объема и стоимости работ по проекту;
- подробное обследование – работа экономиста-аналитика на предприятии заказчика по изучению бизнес-процессов, документооборота, выявлению тенденций развития бизнеса, определению требований к автоматизированной системе с целью составления рекомендаций по разработке оптимальной для данного предприятия схемы внедрения комплексной системы автоматизации;
- модернизация (создание) автоматизированной системы (разработка АС). По результатам обследования специалисты в области разработки АС разрабатывают техническое задание на модернизацию АС в объектной модели «1С: Предприятие 8». Модернизация подразделяется на работы по изменению (модификации) ПП типовой конфигурации в соответствии с техническим заданием и непосредственно внедрение (развертывание) измененной конфигурации программы;
- опытная эксплуатация АС. В ходе опытной эксплуатации пользователи выполняют свои функциональные обязанности с использованием внедренной программы. При этом могут возникать ошибки пользователей и выявляться недочеты модифицированной программы, которые устраняются специалистами, проводившими внедрение;
- промышленная эксплуатация АС. Промышленная эксплуатация АС осуществляется силами подготовленных пользователей из числа сотрудников заказчика. Кроме того, специалисты исполнителя организуют и в рамках договорных отношений осуществляют постпроектное сопровождение и развитие внедренной системы автоматизации бизнеса.
Данная технология применяется как к классическим, так и к дискретным проектам.
Главным отличием моделей проектов является горизонт планирования. В дискретных проектах горизонт планирования значительно ближе, и поэтому они разбиваются на несколько последовательных подпроектов, для которых на этапе инициации декларируются общие цели и критерии качества результата.